Forestil dig, at den næste sms i din inbox stammer fra din lokale stamcafé, der tilbyder dig rabat på 15kr. på deres nyeste produkt ved fremvisning af sms’en næste gang, du besøger stedet. Eller hvad med en mængde rabat på Big Mac-burgere næste søndag, når du alligevel står på McDonald’s med tømmermænd?
Mobil marketing i Danmark er stadig et forholdsvist nyt fænomen, der for de fleste virksomheder vedkommende begrænser sig til udsendelse af sms omhandlende konkurrencer, nyheder eller lignende. Samtidig sætter lovgivningen grænser for, hvad der rent praktisk er muligt, da forbrugeren selv skal give samtykke til modtagelse af informationerne. Samtidig er mobil markedsføring kommet lidt skævt fra start med utilsigtede kampagner rettet mod masserne, som er blevet opfattet som spam. De fleste af os har modtaget tilfældige tilbud, som vi med lynets hast har slettet igen. Et irritationsmoment for mange, da man måske ikke altid lige får afmeldt disse sms’ser igen
Alligevel vurderes potentialet for mobil markedsføring højt på det europæiske marked. Ifølge analysehuset Jupiter Research står mobil markedsføring overfor en betydelig vækst i de kommende år. I 2012 vurderes markedet til at have en værdi af 1.3 milliarder euro – eller 9.7 milliarder danske kroner.
En af mange løsninger inden for mobil markedsføring kunne f.eks. være mobile rabatkuponer, som er vidt udbredt i USA. [www.cellfire.com] En mobil rabatkupon fungerer som en hver anden rabatløsning, hvor man ved fremvisning af kuponen kan opnå en rabat ved købet af et produkt eller en service.
Fordele for begge parter
Kuponerne nu bliver sendt over telefonen, som forbrugeren har med sig, når vedkommende er ude at handle, på café med veninderne el. lign. Kuponen kan således ikke blive glemt i stakken af reklamer. Samtidig har det en række fordele for virksomheden bag mobile rabatkuponer. Rabatkuponerne kan forøge trafikken i deres butikker samt gøre nye brugere til loyale konsumenter ved at lade dem prøve produkter/services næsten gratis og giver dem adgang til at få opbygget databaser med kunde-information, som giver dem mulighed for at spore købet til den enkelte forbruger. De mobile rabatkuponer gør ydermere virksomheder i stand til at kommunikere med deres forbrugere uanset, hvor de befinder sig, da telefonen altid ligger i lommen på forbrugeren uanset, hvor vi befinder os.
De mobile rabatkuponer har hver en unik kode, som ved indlevering bliver scannet og herefter ikke kan bruges igen. SMS-markedsføring er dog ikke anderledes end alle andre former for markedsføring, idet det stadig drejer sig om at kende sin målgruppe og stile sin markedsføring mod det rette publikum for at undgå de velkendte spam sms’ser.
Fænomenet er velkendt i udlandet, men herhjemme har ikke set meget til rabatkuponer på mobilen trods de fordele, der eksisterer både for forbruger og virksomheder. Med tiden kunne man vel også sagtens forestille sig, at loyality-cards, som optager plads i pungen, kunne overføres til mobilen – det er vel kun et spørgsmål om tid.
Kilder
Cellfire: http://www.cellfire.com/
Erhvervsbladet www.erhvervsbladet.dk/article/20080806/news04/708050050/
Mobile Marketer: www.mobilemarketer.com/cms/news/commerce/816.html
torsdag den 30. oktober 2008
mandag den 20. oktober 2008
QR–koder - hvordan hænger det sammen?
Vi kender alle den gode gammeldags stregkode, som vi stifter bekendtskab i supermarkedet, når kassedamen bruger stregkoden til at scanne varerne ud af systemet med. En QR –kode (også kaldet Sema Code, EZ Code) svarer forenklet sagt til en opgraderet version af den selvsamme stregkode – og så alligevel ikke helt. Der er ganske vist tale om en todimensionel kode sammensat af sorte og hvide felter svarende til tallene 0 og 1, men grundet kodens udformning kan den indeholde som langt mere information end en almindelig stregkode, da koden både rummer data vertikalt og horisontalt.
QR står for Quick Response, hvilket er hele tanken bag ved Denso-Wave’s opfindelse i midt-halvfemserne, at koden skal kunne give et hurtigt og præcist svar. QR-koden kan nemlig give den enkelte adgang til de adskillelige informationer, som vedkommende har brug for på et givent tidspunkt. Der er som sådan ikke tale om nogen ny opfindelse, da konceptet har været fremme siden 1994, men brugen af koderne er stadig forholdsvist begrænset udenfor Asien. I Danmark har vi kun set meget få eksempler på brugen af QR-koder i forbindelse med Årshus Festuge i 2007, mens TDC i 2008 har slået hul på bylden for mobile tags. [Se Computerworld: http://www.computerworld.dk/art/44966?page=1 ]
QR-koder og Mobiltelefoner
….er hvad, der skal til for at være med på moden med koderne samt noget software, der kan aflæse koden og omsætte den til reel data. Oftest vil dette dog kunne downloades gratis på nettet [se f.eks. Nokia’s hjemmeside: http://mobilecodes.nokia.com/scan.htm ] Flere af Nokia’s telefoner indeholder allerede en scanner, så tjek siden i tilfælde af, at din telefon allerede er gearet til den nyeste teknologi på markedet!
Hvad skal vi så bruge det til?
QR koder kan bruges både på det personlige plan, hvor QR koderne kan påføres en hvilken som helst medie – det kunne være email, visitkort, facebook-profilen, hjemmesiden eller en t-shirt, hvorfra venner og bekendte således kan indhente information om vedkommende blot ved at scanne koden med mobiltelefonen. Kun fantasien sætter grænsen! QR koderne har dog større muligheder for forretningsindehavere, som ved brugen af QR-koder kan formidle meget mere information til kunderne via deres mobiltelefon. Hvilken forhandler/serviceyder vil ikke gerne kunne give kunden information om sine produkter on-the-spot? Det minimerer chancerne for, at kunden forlader butikken uden et eventuelt køb samtidig med, at kunden bruger ekstra tid derhjemme på at lede efter informationerne online. En QR kode kombineret med en mobiltelefon kan løse disse kvaler for butiksdrivende og andre.
Japan i front
Eksempler fra udlandet viser, at den svenske retail-gigant H&M har påført QR-koderne på billboards, så kunderne ved at scanne koderne bliver sendt direkte til online kataloget, hvor de får mulighed for at shoppe rundt og se tøjet på mobiltelefonen. Samtidig er koderne også påført selve kollektionerne i butikkerne, så man som kunde har muligheden for at indhente information om tøjet allerede, når man står i butikken. Et andet eksempel kunne være listen af biograffilm i avisen, som kunne indeholde QR-koder, som ved scanning ville overføre kunden direkte til at se traileren, nærmeste biograf eller bedre endnu til køb af billetterne til aftenens forestilling. Eller hvad siger du til, at QR-koden kan scannes som en hvilken som helst anden billet-type til koncerter, teateret eller togturen?Som altid, når det gælder den nyeste teknologi på markedet, er Japan i front. Her bruges koderne dels til branding, hvor brugerne via koderne får adgang til downloads af ringetoner, reklamer, viral marketing og brand logoer. Samtidig er burgerkæden McDonald’s også begyndt at bruge QR-koderne på deres indpakning, som ved scanning giver gæsterne adgang til uddybende oplysninger om varedeklarationen. QR koder vil uden tvivl vinde indpas på det danske marked før eller siden. Flere og flere telefoner kommer med indbyggede scannere – dog kræver det også, at folk bliver opmærksomme på kodernes funktionalitet. For folk i markedsføringsbranchen vil det et af de mest effektive midler for at nå ud til forbrugeren uanset, hvor forbrugeren befinder sig. Mulighederne for alle parter er mange, og vi er flere, der venter på spænding på, hvad det næste skridt på vejen bliver….
QR står for Quick Response, hvilket er hele tanken bag ved Denso-Wave’s opfindelse i midt-halvfemserne, at koden skal kunne give et hurtigt og præcist svar. QR-koden kan nemlig give den enkelte adgang til de adskillelige informationer, som vedkommende har brug for på et givent tidspunkt. Der er som sådan ikke tale om nogen ny opfindelse, da konceptet har været fremme siden 1994, men brugen af koderne er stadig forholdsvist begrænset udenfor Asien. I Danmark har vi kun set meget få eksempler på brugen af QR-koder i forbindelse med Årshus Festuge i 2007, mens TDC i 2008 har slået hul på bylden for mobile tags. [Se Computerworld: http://www.computerworld.dk/art/44966?page=1 ]
QR-koder og Mobiltelefoner
….er hvad, der skal til for at være med på moden med koderne samt noget software, der kan aflæse koden og omsætte den til reel data. Oftest vil dette dog kunne downloades gratis på nettet [se f.eks. Nokia’s hjemmeside: http://mobilecodes.nokia.com/scan.htm ] Flere af Nokia’s telefoner indeholder allerede en scanner, så tjek siden i tilfælde af, at din telefon allerede er gearet til den nyeste teknologi på markedet!
Hvad skal vi så bruge det til?
QR koder kan bruges både på det personlige plan, hvor QR koderne kan påføres en hvilken som helst medie – det kunne være email, visitkort, facebook-profilen, hjemmesiden eller en t-shirt, hvorfra venner og bekendte således kan indhente information om vedkommende blot ved at scanne koden med mobiltelefonen. Kun fantasien sætter grænsen! QR koderne har dog større muligheder for forretningsindehavere, som ved brugen af QR-koder kan formidle meget mere information til kunderne via deres mobiltelefon. Hvilken forhandler/serviceyder vil ikke gerne kunne give kunden information om sine produkter on-the-spot? Det minimerer chancerne for, at kunden forlader butikken uden et eventuelt køb samtidig med, at kunden bruger ekstra tid derhjemme på at lede efter informationerne online. En QR kode kombineret med en mobiltelefon kan løse disse kvaler for butiksdrivende og andre.
Japan i front
Eksempler fra udlandet viser, at den svenske retail-gigant H&M har påført QR-koderne på billboards, så kunderne ved at scanne koderne bliver sendt direkte til online kataloget, hvor de får mulighed for at shoppe rundt og se tøjet på mobiltelefonen. Samtidig er koderne også påført selve kollektionerne i butikkerne, så man som kunde har muligheden for at indhente information om tøjet allerede, når man står i butikken. Et andet eksempel kunne være listen af biograffilm i avisen, som kunne indeholde QR-koder, som ved scanning ville overføre kunden direkte til at se traileren, nærmeste biograf eller bedre endnu til køb af billetterne til aftenens forestilling. Eller hvad siger du til, at QR-koden kan scannes som en hvilken som helst anden billet-type til koncerter, teateret eller togturen?Som altid, når det gælder den nyeste teknologi på markedet, er Japan i front. Her bruges koderne dels til branding, hvor brugerne via koderne får adgang til downloads af ringetoner, reklamer, viral marketing og brand logoer. Samtidig er burgerkæden McDonald’s også begyndt at bruge QR-koderne på deres indpakning, som ved scanning giver gæsterne adgang til uddybende oplysninger om varedeklarationen. QR koder vil uden tvivl vinde indpas på det danske marked før eller siden. Flere og flere telefoner kommer med indbyggede scannere – dog kræver det også, at folk bliver opmærksomme på kodernes funktionalitet. For folk i markedsføringsbranchen vil det et af de mest effektive midler for at nå ud til forbrugeren uanset, hvor forbrugeren befinder sig. Mulighederne for alle parter er mange, og vi er flere, der venter på spænding på, hvad det næste skridt på vejen bliver….
Abonner på:
Opslag (Atom)
